1.帳簿とは？

帳簿とは、「お客様のご契約内容、お取引き内容等の記録」のことです。
当社では、法令を遵守し、これらの記録を電磁データとして大切に保管・管理しております。
また、これらのデータのうち、お客様がカードをご利用になる上で必要になる情報については、当サイトでもご確認いただくことができますのでご活用ください。

2.閲覧について

上記でご確認いただけないデータについても、お客様からご依頼があればご確認いただけるよう準備しておりますので、カードサービスセンターへお問い合わせ下さい。
ご依頼いただいたデータの内容、量に応じ、またお客様が希望される方法（口頭、郵送、Ｅメール等）でお届け致します。なお、作成に一定の時間がかかる場合がありますので、あらかじめご了承願います。
また、ご契約者様以外の方からのご依頼についても、一定の要件を満たす場合には、お受けいたしますので、お問い合わせ下さい。
ただし、お客様についての大切なデータですので、閲覧に際しては、ご契約者様からの委任状等が無い場合は、必ずご契約者様に確認し、ご了承をいただく事としておりますので、あらかじめご了承願います。

3.ご依頼方法

【ご契約者様】

1. 電話によるご依頼
   カードサービスセンターにお電話ください。
2. 郵送によるご依頼
   下記の依頼書にご記入の上、必要書類と併せてカードサービスセンターにお送り下さい。

【その他の方】

1. 電話によるご依頼
   前述の通り、必ずご契約者様に確認し、ご了承をいただく事となりますので、その上で折り返しご連絡いたします。また、身分証明書等の確認をさせていただきますので、あらかじめご了承願います。
2. 郵送によるご依頼
   下記の依頼書にご記入の上、必要書類と併せてカードサービスセンターにお送り下さい。