●現在の仕事内容

営業の第一線であるカードサービスセンターでは、まだ提携していない金融機関とのCDやATMの提携を行っています。分かりやすく言うと、全国各地でお客様が当社のローンカードで入金・出金できるように、地方銀行をはじめとする金融機関との交渉から、提携に伴う事務処理や窓口業務までを担当し、お客様により便利にご利用いただけるようにする仕事です。週に１回は、出張で日本各地に飛び回っています。

●オリックス・クレジットの魅力

仕事面だけでなく、プライベートまで気を遣ってくれる上司、先輩に囲まれて仕事をしています。スケジュール管理の仕方や仕事の優先順位の付け方等々、なんでも気軽に相談にのってくれる人たちがいることが、何よりオリックス・クレジットの魅力。特に私の上司であり課長の横島さんは、どんな質問にも的確に答えてくれるスーパーマンです。
長い道のりになると思いますが、将来は横島さんみたいになりたいなと考えています。

●仕事の苦楽

自分が営業職に就くとはまったく想定していなかったので、配属された時は驚きました。東北や九州まで日帰り出張に出ることもあり、結構ハードな部署かも知れません。他の会社に就職した友人には、ひとり立ちの時期の早さに驚いていました。初めてのひとり出張では、先方にも伝わるほど緊張していました。リハーサルを重ねて出かけたものの、出てくる言葉は棒読み状態・・・。今でもよく緊張しますが、任されている実感というか、やり甲斐がある仕事なのは確かです。

上司を前にロールプレイング。一人での出張も多いため、交渉の段取りを確認したり、提案内容を端的に説明したりするためのトレーニングです。

交渉ごともまずは電話でアポイントを取ることから。重要事項を忘れないための付箋が増えていくのが悩み…整理術の勉強中です。

●全国各地

出張で多くの県を回ったおかげで、全国の地銀やその成り立ち、昨今の合従連衡についても詳しくなりました。あと、出張前には現地の美味しいお店も調べていくのでそっちの方も（笑）。各地の色々な乗り物、お土産情報もずいぶんストックされましたね。

●カードサービスセンター／横島 明子

見た目の印象に反して、中身は意外にさばさばして男勝り。そのギャップが魅力です。仕事振りは着実で、その対応は社外からも信頼を得ています。今後は自分の判断にもっと自信を持つことで、正確さにスピードがプラスされてくると思います。これからが楽しみな人材です。