過払請求ってどうすればいいの? よくあるご相談

お客様からのご相談

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他のカード会社に利息制限法の上限金利を上回る利息を支払っていたのですが、どうすれば返してもらえるのでしょうか。

 

カウンセリングデスクからの回答

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カウンセリングデスクにご相談をいただき、誠にありがとうございます。“過払請求”についてのご質問ですね。大まかな手順としては、まず始めに、利息制限法の上限金利を上回る利息を支払っていたカード会社に対して、取引履歴を開示してもらいます。つぎに、開示された取引履歴を基に、利息制限法の上限金利で計算します。そして、お客様が実際にカード会社に支払った総額と差し引いて、差額を請求する流れとなります。

 

POINT 1

カウンセリングデスクでは過払請求に関する質問も受け付けております。

 
 

カウンセリングデスクから

過払請求を司法書士や弁護士に依頼される方が多いようですが、最近では契約者様ご自身で請求される方も多くなってきています。ご自分で請求されれば、手数料や報酬を支払わずに済むので、手続きについては十分に検討されることをお勧めします。