ご利用に関するお問い合わせ

音声ガイダンスによるご案内

1. 会員番号+＃を入力
   カードに表示されている16桁の会員番号を入力して最後に＃を押してください。
2. 暗証番号+＃を入力
   ご登録の4桁の暗証番号を入力して最後に＃を押してください。
3. メニューを選択
   1. 1:残高照会
   2. 2:ご返済金額のご確認
   3. 3:振込融資のお申し込み
   1. 4:お引落金額の増額
   2. 5:返済方法のご案内
   3. 6:暗証番号の変更
   1. 9:オペレーター受付
   2. 0:もう一度お聞きになる場合

• ※
  音声の途中でも各番号を押すことで次のステップに進めます。
• ※
  ご利用状況や契約内容により、ご利用いただけないサービスメニューもございます。
• ※
  音声ガイダンスのメニューについて、追加・削除される場合もございますので、あらかじめご了承ください。
• ※
  電話番号の発信通知をされていない場合やダイヤル回線からおかけの場合は、オペレーターにおつなぎします。
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  オペレーター受付は 平日 9：00～19：00 / 土日祝 9：00～18：00 (1月1日を除く) の時間になります。
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  弊社では応対品質向上と、お問い合わせ内容の正確な把握のため、お客さまとの通話を録音させていただいております。あらかじめご了承ください。